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Ayuda para tu compra

Preguntas frecuentes

Respuestas breves sobre la tienda, las presentaciones y cómo ponerte en contacto.

¿Dónde puedo comprar?

Las compras se realizan en nuestra tienda oficial, hempets.com.mx. Allí puedes consultar el catálogo y continuar con tu pedido.

¿Dónde veo precios y disponibilidad?

Consulta la ficha de cada presentación en el catálogo de la tienda. Revisa el precio y la disponibilidad que aparezcan al momento de realizar la compra.

¿Cómo consulto la entrega a mi domicilio?

Escríbenos por WhatsApp al 81 2615 4741 o por correo a contacto@hempets.com.mx. Indica tu código postal para consultar la cobertura y los tiempos antes de comprar.

¿Cómo reviso los ingredientes de una presentación?

Consulta la ficha del producto y la etiqueta de su envase. Si necesitas ayuda para encontrar la información, comparte con nuestro equipo el nombre completo o una fotografía de la presentación.

¿Cómo pido ayuda con un pedido?

Escríbenos por correo e incluye el número de pedido y una descripción breve de tu consulta. Así podremos identificar la compra a la que te refieres.

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